安徽网 大皖客户端讯 据人民网地方领导留言板消息，近日，有网友留言投诉称：我是一名普通就职工作人员，于2019年7月26日下午14点20左右，打电话给62998280安徽省人才服务中心的归档口工作人员，是想咨询下本人档案新增学历归档如何办理，一位男士服务人员，疯了一样大吼：“你去问一楼大厅，你问题逻辑错误，你认为可能办理”，然后我主动承认，一楼让我来您窗口咨询，我不太了解对不起，我建议该男工作态度不要这么暴躁，然后那个人直接挂电话！
对此，安徽省人力资源社会保障厅 回应称：您反映2019年7月26日下午拨打省人才中心电话咨询业务时，工作人员接听很不耐烦,态度差问题。
省人才中心对此事高度重视，第一时间对档案室相关人员进行了询问查实，部门负责人和分管负责人也立即与您取得了联系，详细了解事情具体情况。经查证核实，您反映的情况基本属实。
中心负责同志和当事人电话向您道歉，并得到您的谅解。中心对当事人进行了严肃的批评教育，在中心大会上进行了通报批评，取消该同志季度和本年度评优资格，并对该同志岗位进行了调整。通过批评教育，该同志已认识到错误，并作出深刻书面检查。
服务无止境。在今后的工作中，我们将以此为戒，进一步加强窗口工作人员管理，切实改进工作作风，坚决杜绝此类问题再次发生。